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就医指南

DONGYING PEOPLE'S HOSPITAL

预约挂号

预约挂号

发布时间:2018-12-07 11:00:18

预约挂号是医院为门诊就诊人群提供的一项便民措施,可方便病人高效、快捷就医。预约成功后我院为患者提前安排就医计划,减少排队候诊时间。

一、预约方式和方法

预约方式预约方法
电话预约预约挂号专用电话0546-8901001,客服人员会帮您预约接诊医生及就诊时间。
拨打成功后,提供患者姓名、就诊卡号、就诊时间、预约科室、专家姓名、联系方式等信息,电话预约可同时进行专家介绍、医师排班、就医流程等事务的咨询。
现场预约一楼大厅客户服务部“预约诊疗”窗口现场预约。
微信预约
支付宝预约
关注微信公众号“东营市人民医院”,根据系统提示,绑定就诊卡,在首页下方“导诊”栏中选择“预约挂号”。
关注支付宝公众号“东营市人民医院”,根据系统提示,绑定就诊卡,在首页下方“导诊”栏中选择“预约挂号”。
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复诊预约医生利用医师工作站帮助需要复诊的患者预约。
自助机预约在各楼层自助机“预约”界面,选择需要您需要预约的科室及时间。
多学科综合门诊会诊预约需要多学科会诊的患者由您的接诊医生帮助预约。

二、预约费用

作为医院的一项便民措施,属免费服务,不加收预约费。

三、预约时间

电话预约时间:上午8:00-11:30

下午14:00-17:00(5月-9月份)

下午13:30-16:30(10月-次年4月份)

四、预约时段、就医流程

1.电话、诊间或现场预约

预约成功后,保证卡内余额充足, 患者持就诊卡到诊区分诊台或自助机取预约号→医生按预约顺序呼叫后→等候就诊

2.微信或支付宝预约挂号

有卡患者:微信或支付宝预约挂号成功后→携就诊卡到相应诊区自助机或分诊台报到→诊区候诊→医生按预约顺序呼叫后→就诊

无卡患者:微信或支付宝预约挂号成功后→持微信预约界面到收费处办卡→携就诊卡到相应诊区自助机或分诊台报到→诊区候诊→医生按预约顺序呼叫后→就诊

特别提示:

1、使用微信、支付宝预约挂号前请确认绑定的就诊卡是否有效。

2、已成功预约的挂号信息不可更改,如有变动需要取消后再重新进行预约。

五、号源公布

目前我院可预约的专家号或普通号,以服务电话查询、手机客户端、自助机和网站公示为准。

六、取消预约的方法

如果您不能按时赴约,电话、诊间、自助机、现场预约患者请于就诊日前一天下午16:00前通过预约电话8901001取消;微信、支付宝预约挂号患者请于就诊前一天,通过微信、支付宝平台自助取消预约。

七、医生停诊

因特殊原因,专家因故不能按时出诊时,科室会安排其他同年资医师坐诊,如无替诊专家门诊部将会短信提醒患者更改预约。

八、患者违约

对已预约成功,但未按时来院就诊,且事先没通知医院的患者,一个月内累计失约3次将被列入黑名单,列入黑名单者半年内不能再进行预约挂号。